Chi siamo
Informazioni su Dartshopper
Dartshopper è un rivenditore online di freccette, fondato nel 2014 e con sede a Veldhoven, Paesi Bassi. In poco più di dieci anni siamo cresciuti diventando il più grande negozio online di freccette in Europa. Dal nostro magazzino di Veldhoven spediamo ordini ogni giorno a giocatori in tutta Europa e oltre. Gestiamo web shop locali nei Paesi Bassi, Germania, Francia, Polonia, Danimarca, Repubblica Ceca, Spagna, Italia, Svezia, Finlandia e Regno Unito, insieme a negozi internazionali su dartshopper.com e dartshopper.eu.
Da una soffitta al più grande negozio online di freccette d'Europa
Dartshopper è stata fondata nel 2014 in una stanza in soffitta da Kevin Gepkens e Tim Koppen, due appassionati di freccette. L'idea era semplice: un negozio online dove i giocatori potessero trovare tutta la gamma di prodotti per freccette, a prezzi vantaggiosi, con consigli da persone che effettivamente giocano. Quello che è iniziato come un progetto parallelo è rapidamente cresciuto in un'attività vera e propria con un proprio magazzino, un team internazionale e web shop locali in tutta Europa. Oggi Dartshopper impiega circa 200 persone, che lavorano nel magazzino, servizio clienti, acquisti, contenuti, marketing e tecnologia.
Su cosa ci concentriamo
Ci occupiamo di una sola cosa: le freccette. Nessun sport correlato, nessuna categoria sportiva più ampia. Da un primo set per principianti a specifiche specifiche per giocatori di tornei.
La nostra gamma include:
Oltre 50 bersagli per freccette
Oltre 75 set di freccette
Oltre 1.500 freccette a punta d'acciaio
Oltre 800 freccette a punta morbida
Oltre 2.700 flight
Oltre 500 aste
Oltre 700 accessori per freccette
Abbiamo tutte le principali marche, tra cui Unicorn, Winmau, Target, Harrows, Red Dragon, KOTO, Mission, Bull's, L-Style, Loxley e Shot. Accanto a queste, sviluppiamo prodotti sotto la nostra marca KOTO, approvvigionati direttamente dai produttori. Questo mantiene i prezzi più bassi senza compromettere la qualità.
Come lavoriamo
Tre cose definiscono come gestiamo il negozio.
Stock: quello che vedi sul sito è presente nel nostro magazzino.
Conoscenza del prodotto: una parte importante del nostro team gioca a freccette. Le informazioni sui prodotti, le guide all'acquisto e le risposte del servizio clienti provengono dall'esperienza pratica, non dai dépliant dei produttori.
Presenza locale: ogni negozio per paese opera nella propria lingua, con metodi di pagamento locali e termini di spedizione locali.
Spedizione e servizio
Dal nostro magazzino di 5.000 metri quadrati a Veldhoven, inviamo ordini ogni giorno ai clienti in tutt'Europa. Il magazzino è gestito da un team di logistica interno, non da un adempimento esterno. Questo ci dà il controllo diretto su stock, imballaggio e spedizione.
Il nostro team di assistenza clienti gestisce le domande in più lingue, tra cui inglese, olandese, tedesco, francese, polacco, ceco, spagnolo, italiano e danese. Le domande sui consigli sui prodotti, ordini, resi o garanzie vanno direttamente a persone che conoscono i prodotti.
I nostri clienti
I clienti ci valutano con una media di 9 su 10 nelle recensioni indipendenti. Questo punteggio è importante per noi perché proviene direttamente da persone che hanno effettivamente effettuato un ordine con noi. Dartshopper è anche un membro di Trusted Shops, lo schema di certificazione europeo per i rivenditori online. Ciò significa che i nostri processi relativi agli ordini, pagamenti, consegne e resi sono auditati in modo indipendente.
Dettagli aziendali
Dartshopper B.V.
Sede legale: Veldhoven, Paesi Bassi
Fondata: 2014
Magazzino: 5.000 m²
Dipendenti: circa 200
Numero della Camera di Commercio (KvK) olandese: 75236311
Contatto: tramite il nostro Servizio Clienti
Domande frequenti su Dartshopper
Dove si trova Dartshopper?
Dartshopper si trova a Veldhoven, Paesi Bassi. La sede centrale e il magazzino di 5.000 metri quadrati servono insieme tutti i negozi online europei.
Da quanto tempo è in attività Dartshopper?
Dartshopper è stata fondata nel 2014 da due appassionati di freccette e da allora è cresciuta fino a diventare il più grande negozio online di freccette in Europa.
Dartshopper ha un negozio fisico?
No. Dartshopper è un rivenditore solo online senza negozio fisico. Tutti gli ordini vengono effettuati attraverso i web shop e spediti dal magazzino di Veldhoven.
In quali paesi spedisce Dartshopper?
Dartshopper spedisce in tutta Europa attraverso undici negozi locali nei Paesi Bassi, Germania, Francia, Polonia, Danimarca, Repubblica Ceca, Spagna, Italia, Svezia, Finlandia e Regno Unito, e in tutto il mondo attraverso dartshopper.com e dartshopper.eu.
Dartshopper vende il proprio marchio?
Sì. Sotto il marchio KOTO sviluppiamo freccette, accessori e prodotti correlati approvvigionati direttamente dai produttori. Accanto a KOTO abbiamo tutte le principali marche di freccette, tra cui Unicorn, Winmau, Target, Harrows e Red Dragon.
Quante persone lavorano a Dartshopper?
Circa 200 persone lavorano a Dartshopper, nel magazzino, servizio clienti, acquisti, contenuti, marketing e tecnologia.
Dartshopper è un negozio online affidabile?
Dartshopper è un membro di Trusted Shops, lo schema di certificazione europeo per i rivenditori online. Le recensioni dei clienti indipendenti danno a Dartshopper un punteggio medio di 9 su 10.